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L’incapacità di guadagno si verifica quando una persona assicurata non può più svolgere la propria professione o un’attività ragionevole a causa di malattia, infortunio o infermità. Un’attività è considerata ragionevole se corrisponde alle conoscenze, alle competenze e alla precedente posizione nella vita della persona assicurata. Il grado di invalidità è determinato dall’assicurazione per l’invalidità (AI).